No outro dia, recebi um telefonema de alguém com um problema de embrulho realmente desafiador. Pedimos-lhe algumas perguntas e ele respondeu uma descrição e algumas fotos de seus produtos, para que pudéssemos entender melhor o seu problema de embrulho.

Nós pensamos sobre isso e discutido com a fabricação e engenharia. Finalmente, o chamou de volta e dissemos, “Nós podemos fazê-lo, mas acho que você deveria ir para outro lugar, porque vai ser melhor para você.”

Ele ficou surpreso. Explicamos que nós pensamos a nossa solução não era ideal. Seria volumoso, utilizar mais filme do que ele precisava usar e, provavelmente, não é eficiente a partir de um trabalho e outro ponto de vista material. Explicamos que enquanto nós normalmente não recomendar outros métodos de envolvimento, nesse caso, seria melhor.

Ficamos tristes por perder a chance de trabalhar em um projeto interessante, mas mais importante que queria que seu sucesso empresarial. Somos especialistas no acondicionamento e às vezes isso significa saber nossas limitações. E nós temos um agradecimento para nosso pensamento e esforços.