Parfois mes mondes se croisent et je me retrouve en appliquant les leçons de mes différents rôles à mon autre vie: de syndic de l'hôpital pour l'exécution d'un suremballage constructeur de machines sur mesure.

Aujourd'hui, il était sur la satisfaction des patients, dans mon rôle à titre de fiduciaire d'un hôpital. La satisfaction est de rencontrer ou dépasser les attentes. Les patients ont des attentes sur ce qui va être fait pour eux, ce résultat la santé fournira, comment ils seront traités. On s'attend plupart du temps au praticien de faire des jugements d'experts. Des attentes claires sur les deux côtés sont appelés à, d'autant plus que le patient doit avoir un rôle dans son / sa propre santé et de récupération. Pourtant, de nombreux organismes de prestation de soins de santé de traiter le patient comme un objet chéri. Le patient peut se sentir impuissant et prendre aucun rôle en lui-même assister à une vie meilleure et plus saine. Ensemble, les prestataires de soins de santé et le patient peuvent travailler ensemble pour le meilleur résultat pour le patient.

Comment la santé s'applique à la vente et la construction d'une machine d'emballage sur mesure? Lorsque nous vendons un suremballeuse, nous sommes des experts sur notre machine, ses caractéristiques, contrôle son logiciel, sa vitesse. Ce dont nous avons besoin pour en savoir plus, c'est le réglage de la machine: les gens qui vont prendre soin d'elle, le type de produit qui sera exécuté sur lui et le matériel qui sera utilisé pour emballer le produit. Parfois même, le contrôle du climat joue un rôle dans les résultats. Nous devons également engager l'acheteur dans la prise de décision au sujet de tous ces facteurs, ils peuvent contrôler.

Quand allons-nous échouons? Nous échouons quand nous supposons. Nous échouons lorsque nous n'engageons pas l'acheteur dans la prise de décision et ils supposent.

Quand avons-nous meilleurs résultats? Nous réussissons quand nous nous engageons à l'acheteur afin qu'ils font partie de la decsion de décision et la mise aux attentes, quand ils ont des attentes qui leur sont propres pour répondre et nous les aidons à atteindre cet objectif.

Lisez à propos de ce que vous devriez vous attendre lorsque vous achetez un wrapper servo de machines d'emballage.